神经内科 黄春梅
有人说:护士是上帝派来的天使,为患者解除病痛、恢复健康。微笑和爱心是她们的隐形翅膀,她们的胸怀像大海,能容纳无数位被病痛折磨的父老乡亲;她们的心灵像清泉,爱处处都透明;对待每一位受病痛折磨的患者不是亲人却胜似亲人。
可是我说:我们不是天使,我们只是平平凡凡的人,做着平平凡凡的事,书写着平平凡凡的故事。我们每天用微笑与爱心对待每一位病人,让他们感受到亲人般温暖;我们真诚的为患者提供优质护理服务,为他们消除病痛,争取早日康复出院。
我来到神经内科已有一年多,在廖护长的带领下,科室的护士姐妹们始终坚持“以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质护理”的服务理念,在工作中想病人之所想,急病人之所急,努力为病人排忧解难。日常工作中,护士姐妹们除了向病人讲授疾病的相关知识和病房的环境设施外,还深入病房与病人谈心,消除病人的恐惧及陌生感,让病人感受到亲人般的关怀和爱护,同时也拉近了护患之间的距离。
记得有一位孤寡老人因犯病再次来到我科住院,由于老人年纪较大,血管弹性较差,再加上住院的时间又长,每天的输液便是一大难题。老人不愿意让我们年轻的护士为其操作,理由就是:年轻护士经验不足,穿刺成功率低,穿刺部位选择不好等等。我当班的那天,早上照常为病房的病人输液,当拿到大爷的液瓶时,我心里还是有点忐忑,一方面怕被病人刁难,另一方面担心自己的穿刺水平不够,犹豫片刻后我还是鼓起勇气面带微笑地来到病人床旁。“大爷您好!昨晚睡得好吗?病房里的空调温度还可以吧?现在我准备给您打针,您想在哪边手输液?能不能把手伸出来给我看看您的血管呢?”大爷望了我片刻,犹豫的将右手伸了出来,一边担心地说:“我血管比较细、也比较难打,你行吗?”“大爷,我看了您的血管,您的血管不是很难打,只是每次打针您都太紧张了,这样容易导致血管收缩,增加了穿刺难度,您尽量放松些”。大爷听完后稍稍松了一口气,“前几天有几个年轻护士给我连打几针都打不上,弄得我的手又肿又疼,想想都可怕,今天看你这么有把握,就让你试试吧。”大爷的这番话让我有了十足的信心,也更认真地寻找合适的血管,为了分散大爷的注意力,我跟他聊起了家常。就这样,不知不觉中我顺利完成了穿刺,在为病人固定胶布时,我向老人说明了输液的注意事项。大爷望着固定稳妥的穿刺部位,又看了看墨菲式滴管里均匀滴下的药液,高兴地对我说,“不错呀小黄!我一点都不觉得疼痛,下次我还会让你们年轻护士给我打针,熟能生巧嘛。”听完老人的话我开心的笑了,一方面是因为病人的理解和肯定,另一方面是自己微不足道的关怀让病人有了信任感。看到我笑了大爷也呵呵的笑了起来,顿时,病房里增添了几分欢乐。
有人说,护士不一定有美丽的容颜,但一定要有一颗温柔善良的心。用真心去工作,用真爱来服务,在平凡的护理岗位上,把每一份爱心送到每一位患者的心中,真正诠释了“一袭飘然白衣,一颗纯洁心灵”。
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